Herausforderung
Den Empfängern das Verständnis der Aktivierung einer neuen Karte erleichtern.
Eine Anleitung, die man sich nur ansehen muss.
Ein Anleitungsvideo, abrufbar, wenn man das Smartphone auf die Karte richtet.
FRÜHERES PROJEKT · MOBILE APPKUNDE
PKO BP – Karten
Marken und Produkte
Lösung
Runvido verband die Karte mit einem Anleitungsvideo, das den Aktivierungsprozess am Geldautomaten zeigt.
Ergebnis des Projekts
Der Nutzer erhielt eine visuelle Erklärung der einzelnen Schritte.
Erstellt auf Grundlage der Projektbeschreibung von Runvido ↗. Das Projekt nutzte eine mobile App. Ein neues WebAR-Projekt planen wir separat.
Eine ähnliche Idee.
Jetzt ohne App.
Möchten Sie diese Richtung für Ihre Marke nutzen? Wir stimmen Inhalte und Interaktionen auf Ihr Material und das Ziel Ihrer Kampagne ab.
Sprechen wir über ein ähnliches ProjektVON DER REFERENZ ZU IHRER IDEEWas folgt
Was folgt
aus diesem Projekt?
Das Material ist der Beginn des Erlebnisses
Runvido verband die Karte mit einem Anleitungsvideo, das den Aktivierungsprozess am Geldautomaten zeigt.
Der Empfänger muss nicht die ganze Geschichte auf einer einzigen Fläche unterbringen. Die digitale Ebene erlaubt es, einen ausgewählten Teil der Kommunikation im Moment des Kontakts mit dem Material zu vertiefen. Entscheidend sind eine klare Einladung zur Interaktion und ein Inhalt, der auf das Bedürfnis des Empfängers antwortet.
Unser Vorschlag zur Weiterentwicklung in WebAR
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung mit Untertiteln und Themenauswahl. Das Video sollte nicht die Eingabe der Kartennummer, der PIN oder anderer Authentifizierungsdaten verlangen.
Dies ist der Vorschlag eines neuen Szenarios und kein zusätzlicher Umfang, der dem früheren Projekt zugeschrieben wird. Ein neues Projekt kalkulieren und testen wir separat; es erfordert nicht, dass dem Kunden ein Panel für den eigenständigen Aufbau von Erlebnissen bereitgestellt wird.
Was bereiten wir gemeinsam mit dem Kunden vor?
Wir legen Ziel, Zielgruppe, Verteilort und die Aktion nach dem Ansehen des Inhalts fest. Wir prüfen die Grafik und die vorhandenen Videos. Wir können ein Drehbuch entwickeln, das Material aufnehmen, den Druck gestalten und das Ganze umsetzen. Vor dem Start testen wir Kamera, Browser und eine alternative Möglichkeit, den Inhalt anzusehen.
Wie planen wir die Messung?
Wir wählen die Kennzahlen passend zum Ziel: Öffnen des Erlebnisses, Start und Abschluss des Videos oder Klicks zum Kontakt. Eine Wiedergabe ist nicht gleichbedeutend mit einem einzelnen Empfänger oder mit Umsatz. Berichtsumfang und Kampagnenzeitraum legen wir im Briefing fest.
Gut zu wissen vor der Bestellung
Kann ein ähnliches Projekt ohne App funktionieren?
Ja, ein neues Projekt planen wir als WebAR in einem unterstützten Browser. Das frühere Beispiel nutzte eine mobile App; den genauen Umfang des neuen Erlebnisses legen wir im Briefing fest.
Muss ich ein fertiges Video und einen Druckentwurf haben?
Sie können eigene Materialien liefern oder deren Erstellung bei uns beauftragen. Wir beurteilen die Qualität der Grafik, die Rechte an den Inhalten, den Bedarf an Aufnahmen, das Druckformat und die Laufzeit der Kampagne.