De uitdaging
Het controleren van verbindingen en de communicatie over storingen vergemakkelijken.
Een papieren dienstregeling met actuele informatie.
Een speciale app ter ondersteuning van reizigers.
HISTORISCH PROJECT · MOBIELE APPKLANT
Koleje Śląskie
Transport
De oplossing
De app combineerde herkenning van de dienstregeling, informatie over vertragingen, geolocatie en de mogelijkheid om hulp aan te vragen.
Resultaat van het project
Het project verbreedde de toegang tot informatie onderweg en verbond de passagier met de dienstverlening.
Opgesteld op basis van de projectbeschrijving van Runvido ↗. Het project maakte gebruik van een mobiele app. Een nieuw WebAR-project ontwerpen we afzonderlijk.
Een vergelijkbaar idee.
Nu zonder app.
Wil je deze richting voor je merk gebruiken? We stemmen content en interacties af op je materiaal en het doel van de campagne.
Laten we praten over een soortgelijk projectVAN CASE NAAR JOUW IDEEWat leren we
Wat leren we
van dit project?
Het materiaal is het begin van de beleving
De app combineerde herkenning van de dienstregeling, informatie over vertragingen, geolocatie en de mogelijkheid om hulp aan te vragen.
De ontvanger hoeft niet het hele verhaal op één oppervlak te krijgen. Met de digitale laag kun je een gekozen deel van de communicatie uitwerken op het moment van contact met het materiaal. Wat telt, is een duidelijke uitnodiging tot interactie en content die aansluit bij de behoefte van de ontvanger.
Ons voorstel voor een uitwerking in WebAR
Informatie bij de halte die een gedrukte dienstregeling combineert met een actuele melding en een instructie om hulp te krijgen. Realtimegegevens vereisen integratie met de juiste bron van de vervoerder.
Dit is een voorstel voor een nieuw scenario en geen extra bereik dat aan het historische project wordt toegeschreven. Een nieuw project prijzen en testen we afzonderlijk; het vereist niet dat de klant toegang krijgt tot een paneel om zelf belevingen te bouwen.
Wat bereiden we samen met de klant voor?
We bepalen het doel, de doelgroep, de plek van distributie en de actie na het bekijken van de content. We controleren de beelden en de beschikbare video's. We kunnen een scenario schrijven, materiaal opnemen, drukwerk ontwerpen en het geheel uitrollen. Vóór de start testen we de camera, browsers en een alternatieve manier om de content te bekijken.
Hoe plannen we de meting?
We kiezen indicatoren passend bij het doel: het openen van de beleving, het starten en afkijken van een video of een klik naar contact. Een weergave staat niet gelijk aan een unieke ontvanger of aan verkoop. Het bereik van de rapportage en de looptijd van de campagne leggen we vast in de brief.
Goed om te weten vóór je bestelt
Kan een soortgelijk project zonder app werken?
Ja, een nieuw project ontwerpen we als WebAR in een ondersteunde browser. Het historische voorbeeld gebruikte een mobiele app; het precieze bereik van de nieuwe beleving bepalen we in de brief.
Moet ik al een video en een ontwerp voor het drukwerk hebben?
Je kunt je eigen materialen aanleveren of de productie ervan bestellen. We beoordelen de kwaliteit van de beelden, de rechten op de content, de behoefte aan opnames, het printformaat en de looptijd van de campagne.