El reto
Facilitar la consulta de conexiones y la comunicación de incidencias.
Un horario en papel con información actualizada.
Una app dedicada que apoya a los viajeros.
PROYECTO HISTÓRICO · APP MÓVILCLIENTE
Koleje Śląskie
Transporte
La solución
La app combinaba el reconocimiento del horario, la información sobre retrasos, la geolocalización y la posibilidad de solicitar ayuda.
Resultado del proyecto
El proyecto ampliaba el acceso a la información durante el viaje y conectaba al pasajero con el servicio de atención.
Elaborado a partir de la descripción del proyecto de Runvido ↗. El proyecto utilizaba una app móvil. Diseñamos por separado el nuevo proyecto WebAR.
Una idea parecida.
Ahora sin app.
¿Quieres aplicar esta línea a tu marca? Adaptaremos los contenidos y las interacciones a tu material y al objetivo de la campaña.
Hablemos de un proyecto similarDEL PROYECTO A TU IDEA¿Qué se desprende
¿Qué se desprende
de este proyecto?
El material es el comienzo de la experiencia
La app combinaba el reconocimiento del horario, la información sobre retrasos, la geolocalización y la posibilidad de solicitar ayuda.
El público no tiene que meter toda la historia en una sola superficie. La capa digital permite desarrollar un fragmento elegido de la comunicación en el momento de contacto con el material. Lo que cuenta es una invitación clara a interactuar y un contenido que responda a la necesidad del público.
Nuestra propuesta de desarrollo en WebAR
Información en la parada que combina el horario impreso con un aviso actualizado y las instrucciones para obtener ayuda. Los datos en tiempo real requieren integración con la fuente adecuada del operador.
Es la propuesta de un nuevo guion, no un alcance adicional atribuido al proyecto histórico. El nuevo proyecto se presupuesta y se prueba por separado; no exige facilitar al cliente el panel para que construya experiencias por su cuenta.
¿Qué preparamos junto con el cliente?
Definimos el objetivo, el público, el lugar de distribución y la acción tras ver el contenido. Revisamos el diseño y los vídeos disponibles. Podemos elaborar el guion, grabar el material, diseñar el impreso e implantarlo todo. Antes del lanzamiento probamos la cámara, los navegadores y una forma alternativa de ver el contenido.
¿Cómo planificar la medición?
Elegimos los indicadores según el objetivo: aperturas de la experiencia, inicio y finalización del vídeo o clics hacia el contacto. Una reproducción no equivale a un usuario único ni a una venta. El alcance de los informes y la duración de la campaña se fijan en el brief.
Conviene saber antes de encargar
¿Puede un proyecto similar funcionar sin app?
Sí, diseñamos el nuevo proyecto como WebAR en un navegador compatible. El ejemplo histórico usaba una app móvil; el alcance exacto de la nueva experiencia lo definiremos en el brief.
¿Tengo que tener ya el vídeo y el diseño para imprimir?
Puedes aportar tus propios materiales o encargar su preparación. Evaluaremos la calidad del diseño, los derechos sobre los contenidos, la necesidad de grabaciones, el formato de impresión y la duración de la campaña.