Choisissez une action principale
Déterminez si vous tenez à ce que la présentation soit regardée, à l'envoi d'une demande, à une réservation ou à un achat. Le nombre de lectures n'a pas la même signification que le nombre de contacts. Une campagne bien planifiée associe un contenu attractif à une seule étape suivante claire.
Mesurez les étapes successives
Séparez le nombre de supports distribués des ouvertures de l'expérience, des lancements de vidéo, des visionnages et des clics sur un bouton. Le rapport doit expliquer ce que signifie exactement chaque événement et si une même personne a pu le déclencher plusieurs fois.
Comparez des conditions similaires
Lors d'un pilote, vous pouvez comparer deux versions d'un support ou d'un mode d'emploi. Conservez un mode de distribution, un public et une durée similaires. Avec peu d'observations, un seul clic peut modifier sensiblement le résultat en pourcentage.
Ne confondez pas lectures et personnes
Une vidéo lue 1 800 fois ne signifie pas 1 800 destinataires uniques. La même personne peut revenir au contenu ou le montrer à quelqu'un d'autre. Dans le rapport, nous décrivons les événements conformément à ce qui a réellement été mesuré.
Définissez la mesure avant le lancement
Le périmètre du reporting, la durée de la campagne et l'éventuelle liaison avec une boutique ou un CRM sont convenus avant le déploiement. Nous collectons les données de manière adaptée à l'objectif, en tenant compte du mode de gestion de la confidentialité choisi.