Välj en huvudsaklig handling
Bestäm om det viktiga är att presentationen ses, att en förfrågan skickas, att en bokning görs eller att ett köp genomförs. Antalet uppspelningar betyder något annat än antalet kontakter. En väl planerad kampanj kombinerar attraktivt innehåll med ett enda tydligt nästa steg.
Mät de olika stegen
Skilj antalet utdelade material från antalet öppnade upplevelser, startade filmer, visningar och klick på knappen. Rapporten bör förklara exakt vad varje händelse betyder och om en och samma person kan ha utlöst den flera gånger.
Jämför liknande förhållanden
I en pilot kan man ställa två versioner av materialet eller instruktionen mot varandra. Behåll ett liknande distributionssätt, samma målgrupp och samma tidsperiod. Vid få observationer kan ett enda klick tydligt förändra det procentuella resultatet.
Förväxla inte uppspelningar med människor
En film som spelats upp 1 800 gånger betyder inte 1 800 unika mottagare. Samma person kan återvända till materialet eller visa det för någon annan. I rapporten beskriver vi händelserna i enlighet med vad som faktiskt mätts.
Bestäm mätningen före start
Rapporteringens omfattning, kampanjperioden och en eventuell koppling till butik eller CRM kommer vi överens om före lanseringen. Vi samlar in uppgifter i proportion till målet och med hänsyn till det valda sättet att hantera integritet.